Implementierung neue IT-Organisation

Kunde:

Führender Automobilzulieferer

Aufgabe:

Beratungsunterstützung bei der Implementierung einer europaweit neuen IT-Organisation im Bereich CI mit den Feldern Vertrieb, Anwendungsdesign, -entwicklung und -betrieb, flankiert von Standortkonzentration und Arbeitsplatzverlagerungen

Maßnahmen:

• Analyse der Kernaufgaben der neuen Organisationsbereiche, Modellierung der Kernprozesse der neuen Organisationseinheiten (u. a. ITIL-Prozesse), Erarbeitung eines Interaktionskonzepts (Schnittstellenmodell) für die IT-Bereiche
• Prozessberatung auf Management-Ebene, u. a. über Großgruppenveranstaltungen, Workshops und Interviews
• Beratung der Geschäftsleitung

Ergebnis:

Ein erstes konsistentes, im TOP-Management der IT-Organisation zur Akzeptanz geführtes Geschäftsprozessmodell